Allgemeine Geschäftsbedingungen von Casino Diamond

Allgemeine Nutzungs- und Veranstaltung­sbedingungen von Casino Diamond

Diese Nutzungs- und Veranstaltungsbedingungen enthalten grundlegende Hinweise zur Nutzung der Website und zu den mobilen Casinoveranstaltungen von Casino Diamond. Das Angebot umfasst die Vermietung von Spieltischen, die Bereitstellung von Spielzubehör sowie auf Wunsch die Betreuung durch professionelle Croupiers. Je nach vereinbartem Paket können außerdem Lieferung, Aufbau, Veranstaltungsbegleitung, Abbau und weitere Leistungen enthalten sein.

Casino Diamond betreibt im Rahmen des beschriebenen Veranstaltungsangebots keine stationäre Spielbank. Bei den mobilen Casinoveranstaltungen finden keine Spiele um echtes Geld statt. Die verwendeten Jetons besitzen keinen Geldwert, müssen von den Teilnehmern nicht gekauft werden und können nicht gegen Bargeld, Waren oder andere geldwerte Leistungen eingetauscht werden.

Maßgeblich für eine konkrete Veranstaltung sind das individuelle Angebot, die Buchungsbestätigung und alle zusätzlich vereinbarten Leistungen. Widersprechen Angaben in einer allgemeinen Leistungsbeschreibung den individuell vereinbarten Bedingungen, gehen die Bestimmungen des bestätigten Angebots vor.

Grundlegende Nutzungsbedingungen im Überblick

Rege­lungs­bereich	Grund­legende Bedin­gung	Erläu­terung
Anfrage	Zunächst unver­bindlich	Das Absen­den des Online-Formu­lars führt nicht auto­matisch zu einer ver­bindlichen Buchung.
Buchung	Erfor­dert eine Bestä­tigung	Termin, Veran­staltungs­ort, Leis­tungen und Kosten müssen ver­bindlich verein­bart werden.
Mobiles Casino	Ohne Echt­geld­einsätze	Die Veran­staltung dient aus­schließlich der Unter­haltung.
Spiel­jetons	Ohne Geld­wert	Jetons können weder gekauft noch gegen Geld oder andere Leis­tungen einge­tauscht werden.
Spiel­tische	Nach Verein­barung	Art und Anzahl der Tische richten sich nach Verfüg­barkeit, Gäste­zahl und gebuch­tem Paket.
Crou­piers	Abhängig vom Ange­bot	Das Betreu­ungs­personal erklärt die Regeln und leitet die verein­barten Spiel­runden.
Symbo­lische Preise	Nach geson­derter Verein­barung	Mögli­che Sach­preise werden grund­sätzlich vom Auftrag­geber bereit­gestellt.
Veran­staltungs­ort	Muss geeig­net und zugäng­lich sein	Der Auftrag­geber stellt die benö­tigte Fläche und einen sicheren Zugang zur Verfü­gung.
Aufbau und Abbau	Nach verein­bartem Zeit­plan	Zufahrt, Lade­wege, Aufzüge und Aufbau­zeiten müssen im Voraus geklärt werden.
Foto- und Video­aufnahmen	Nur unter Beach­tung der Rechte Betrof­fener	Persön­lichkeits­rechte und daten­schutz­rechtliche Vor­gaben sind einzu­halten.
Perso­nen­bezogene Daten	Verar­beitung gemäß Daten­schutz­erklärung	Daten können zur Bear­beitung von Anfragen und zur Durch­führung des Vertrags verwen­det werden.
Ände­rungen	Nach Verein­barung	Ände­rungen an Termin, Ort oder Leis­tungs­umfang können Kosten und Verfüg­barkeit beein­flussen.

Anfrage, Angebot und verbindliche Buchung

Über die Website von Casino Diamond kann eine zunächst unverbindliche Veranstaltungsanfrage übermittelt werden. Dafür werden üblicherweise der Name einer Kontaktperson, eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer und eine kurze Beschreibung der geplanten Veranstaltung benötigt. Weitere Angaben können nach der ersten Kontaktaufnahme ergänzt werden.

Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung oder die Übermittlung des Anfrageformulars ist grundsätzlich noch keine verbindliche Annahme des Auftrags. Eine Buchung kommt erst zustande, wenn Termin, Veranstaltungsort, Leistungsumfang, Vergütung und weitere wesentliche Bedingungen bestätigt wurden.

Erforderliche Angaben zur Veranstaltungsplanung

• • Name und Kontaktdaten der anfragenden Person oder des Unternehmens.
• • Gewünschtes Veranstaltungsdatum und geplanter Beginn.
• • Vollständige Anschrift des Veranstaltungsortes.
• • Art und Anlass der geplanten Veranstaltung.
• • Voraussichtliche Anzahl der teilnehmenden Gäste.
• • Gewünschte Spieltische und sonstige Ausstattung.
• • Benötigte Anzahl an Croupiers und Betreuungspersonal.
• • Geplante Dauer des mobilen Casinoangebots.
• • Verfügbare Aufbau- und Abbauzeiten.
• • Hinweise zu Zufahrt, Parkmöglichkeiten, Treppen und Aufzügen.
• • Besondere Wünsche zur Dekoration oder Durchführung.

Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, vollständige und zutreffende Angaben zu machen. Änderungen, die Einfluss auf Transport, Personal, Aufbau oder Veranstaltungsdauer haben, sollten Casino Diamond möglichst frühzeitig mitgeteilt werden. Dadurch entstehende Mehrleistungen können eine Anpassung des Angebots erforderlich machen.

Bedingungen für das mobile Casino

Das mobile Casino ist eine auswärtige Unterhaltungsdienstleistung. Casino Diamond bringt die vereinbarten Spieltische und das erforderliche Spielzubehör zum Veranstaltungsort. Sofern gebucht, übernehmen Croupiers die Einführung der Gäste und die Leitung der Spielrunden.

Das mobile Casino ist keine stationäre Spielbank und kein Angebot für Glücksspiele um echtes Geld. Es werden weder Geldeinsätze angenommen noch Geldgewinne ausgezahlt. Sämtliche Jetons, Punkte und Spielergebnisse beziehen sich ausschließlich auf das jeweilige Unterhaltungsprogramm.

Grundregeln des mobilen Casinoangebots

• • An den Spieltischen werden keine Einsätze mit echtem Geld angenommen.
• • Die ausgegebenen Jetons besitzen keinen Geld- oder Sachwert.
• • Jetons dürfen nicht verkauft oder gegen Geld eingetauscht werden.
• • Aus Spielergebnissen entstehen keine Ansprüche auf Geldzahlungen.
• • Die Spiele dienen ausschließlich der gemeinsamen Unterhaltung.
• • Croupiers können Regeln erklären und Proberunden durchführen.
• • Für Turniere kann eine eigene Punktewertung vereinbart werden.
• • Symbolische Preise werden nur vergeben, wenn dies vorher vereinbart wurde.
• • Vom Auftraggeber bereitgestellte Preise müssen rechtlich zulässig sein.
• • Teilnehmer müssen die Anweisungen der Croupiers und der Veranstaltungsleitung beachten.

Mögliche Ausstattung des mobilen Casinos

• • Roulette-Tische mit Kessel, Spielfläche und Zubehör.
• • Blackjack-Tische für betreute Kartenrunden.
• • Pokertische, Spielkarten und Jetons.
• • Craps-Tische und Zubehör für Würfelspiele.
• • Ausstattung für Chuck-a-Luck und weitere Unterhaltungsspiele.
• • Spielautomaten, die ohne Geldeinsatz verwendet werden.
• • Professionelle Croupiers zur Erklärung und Spielleitung.
• • Lieferung, Aufbau und Einrichtung der gebuchten Spieltische.
• • Betreuung der Gäste während des vereinbarten Zeitraums.
• • Abbau und Abtransport nach Veranstaltungsende.

Welche Spiele, Tische und Zusatzleistungen tatsächlich angeboten werden, richtet sich nach dem bestätigten Paket und der Verfügbarkeit am gewünschten Termin. Abbildungen auf der Website können Beispiele darstellen. Geringfügige Abweichungen bei Gestaltung, Farbe oder Ausstattung sind möglich, sofern die vereinbarte Funktion uneingeschränkt erhalten bleibt.

Anforderungen an den Veranstaltungsort

Der Auftraggeber muss sicherstellen, dass der Veranstaltungsort für die vereinbarten Spieltische und die erwartete Anzahl an Gästen geeignet ist. Die Fläche muss rechtzeitig zugänglich, ausreichend beleuchtet und frei von vermeidbaren Hindernissen sein. Fluchtwege, Türen und andere sicherheitsrelevante Bereiche dürfen durch Spieltische oder Transportmaterial nicht versperrt werden.

Pflichten des Auftraggebers am Veranstaltungsort

• • Bereitstellung einer ausreichend großen und sicheren Veranstaltungsfläche.
• • Gewährleistung einer geeigneten Zufahrt für Lieferfahrzeuge.
• • Freihaltung von Ladewegen, Eingängen, Fluren und Aufzügen.
• • Bereitstellung vereinbarter Park- und Entlademöglichkeiten.
• • Sicherstellung der erforderlichen Stromversorgung.
• • Einhaltung der geltenden Brandschutz- und Sicherheitsvorgaben.
• • Bereitstellung eines tragfähigen und möglichst ebenen Untergrunds.
• • Schutz der Ausstattung vor Regen, Feuchtigkeit, Hitze und starkem Wind.
• • Rechtzeitiger Zugang für Aufbau und Vorbereitung.
• • Bereitstellung erforderlicher Genehmigungen des Veranstaltungsortes.

Bei Veranstaltungen im Freien muss ein geeigneter Wetterschutz vorhanden sein. Kann die Ausstattung wegen unsicherer Wetterbedingungen, ungeeigneter Bodenverhältnisse oder fehlenden Schutzes nicht ordnungsgemäß aufgebaut werden, kann eine Durchführung im Außenbereich abgelehnt werden. Soweit möglich, sollte für diesen Fall vorab eine geeignete Ausweichfläche im Gebäude vereinbart werden.

Verhalten während der Veranstaltung

Teilnehmer müssen respektvoll mit den Croupiers, dem Veranstaltungspersonal, anderen Gästen und der bereitgestellten Ausstattung umgehen. Den sachlich begründeten Anweisungen der Spielleitung und des Auftraggebers ist Folge zu leisten. Verhalten, das Personen gefährdet, die Veranstaltung erheblich stört oder das Eigentum anderer beschädigen kann, ist nicht gestattet.

Unzulässiges Verhalten

• • Drohungen, Beleidigungen oder körperliche Übergriffe.
• • Diskriminierendes oder belästigendes Verhalten.
• • Vorsätzliche Beschädigung von Spieltischen und Zubehör.
• • Manipulation oder unbefugte Veränderung der Ausstattung.
• • Entfernen von Jetons, Karten, Würfeln oder anderem Zubehör.
• • Verwendung der Jetons als Zahlungsmittel oder Wettgegenstand.
• • Durchführung eigener Geldwetten an den bereitgestellten Tischen.
• • Behinderung der Croupiers bei der Leitung der Spielrunden.
• • Betreten abgesperrter Transport- oder Arbeitsbereiche.
• • Nutzung der Ausstattung entgegen den Anweisungen des Personals.

Personen, die den Ablauf erheblich beeinträchtigen oder die Sicherheit anderer gefährden, können von einzelnen Spielrunden oder vom gesamten Veranstaltungsangebot ausgeschlossen werden. Bei einer akuten Gefahr dürfen die Spielrunden unterbrochen und die betroffenen Tische vorübergehend geschlossen werden.

Teilnahme von Kindern und Jugendlichen

Da es sich um ein Unterhaltungsangebot ohne Geldeinsatz handelt, gelten nicht automatisch dieselben Zutrittsvoraussetzungen wie bei einer staatlich konzessionierten Spielbank. Ob minderjährige Personen an einer Veranstaltung teilnehmen dürfen, hängt vom Veranstaltungskonzept, vom Veranstaltungsort, von der Aufsicht und von den getroffenen Vereinbarungen ab.

Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, die für seine Veranstaltung geltenden Jugendschutzbestimmungen zu prüfen und einzuhalten. Minderjährige Teilnehmer müssen angemessen beaufsichtigt werden. Casino Diamond kann für einzelne Spielformate oder Veranstaltungen ein Mindestalter festlegen, wenn dies aus organisatorischen oder inhaltlichen Gründen erforderlich ist.

Spielregeln, Turniere und symbolische Preise

Die Croupiers erläutern vor oder während der Veranstaltung die vereinfachten Regeln der angebotenen Spiele. Die Regeln können für den Veranstaltungsrahmen angepasst werden, damit auch unerfahrene Gäste ohne lange Vorbereitung teilnehmen können. Solche Anpassungen verändern nicht den Charakter der Veranstaltung als Unterhaltung ohne Echtgeldspiel.

Für ein Turnier oder ein gemeinsames Finale können ein Punktesystem, eine begrenzte Spielzeit und ein bestimmter Ablauf vereinbart werden. Die Entscheidung der verantwortlichen Spielleitung über den veranstaltungsinternen Punktestand gilt für die Auswertung des Unterhaltungsprogramms. Ein Anspruch auf einen Geldgewinn entsteht dadurch nicht.

Bedingungen für eine symbolische Preisvergabe

• • Art und Anzahl der Preise werden vor Veranstaltungsbeginn festgelegt.
• • Die Preise werden grundsätzlich durch den Auftraggeber bereitgestellt.
• • Die Teilnahme setzt keinen Einsatz mit echtem Geld voraus.
• • Die Wertung kann anhand von Jetons, Punkten oder Turnierergebnissen erfolgen.
• • Bei einem Gleichstand kann eine vorher festgelegte Entscheidungsrunde stattfinden.
• • Teilnehmer müssen die Regeln des jeweiligen Wettbewerbs beachten.
• • Manipulationsversuche können zum Ausschluss von der Wertung führen.
• • Nicht vergebene Preise werden nicht automatisch in Geld ausgezahlt.

Änderungen, Absagen und Unter­brechungen

Änderungen des Veranstaltungsdatums, des Veranstaltungsortes, der Gästezahl oder des gewünschten Leistungsumfangs müssen Casino Diamond rechtzeitig mitgeteilt werden. Ob eine Änderung möglich ist, hängt von der Verfügbarkeit der Spieltische, des Personals und der Transportkapazitäten ab. Zusätzliche Leistungen oder längere Einsatzzeiten können gesondert berechnet werden.

Eine Veranstaltung kann unterbrochen beziehungsweise der Aufbau einzelner Tische abgelehnt werden, wenn eine sichere Durchführung nicht gewährleistet ist. Dies kann insbesondere bei gefährlichen Wetterbedingungen, erheblichen Sicherheitsmängeln, unzureichender Zugänglichkeit oder aggressivem Verhalten von Teilnehmern erforderlich sein.

Mögliche Gründe für Änderungen des Veransta­ltungsablaufs

• • Erheblich verspäteter Zugang zum Veranstaltungsort.
• • Fehlende oder nicht nutzbare Aufbaufläche.
• • Unzureichende Zufahrt für Transport und Entladung.
• • Nicht angekündigte Treppen oder fehlende Lastenaufzüge.
• • Gefährliche Wetterbedingungen bei Außenveranstaltungen.
• • Ausfall der erforderlichen Stromversorgung.
• • Sicherheits- oder Brandschutzbedenken.
• • Beschädigung oder technischer Ausfall eines Spieltisches.
• • Behördliche Vorgaben oder Einschränkungen des Veranstaltungsortes.
• • Verhalten, das Gäste oder Beschäftigte gefährdet.

Die konkreten Bedingungen für Absagen, Terminverschiebungen, Stornierungskosten und mögliche Erstattungen sollten im individuellen Angebot oder in einer gesonderten Vereinbarung festgehalten werden. Eine unverbindliche Anfrage kann grundsätzlich zurückgenommen werden, solange noch keine verbindliche Buchung zustande gekommen ist.

Umgang mit der bereitgestellten Ausstattung

Spieltische, Jetons, Karten, Würfel, Dekorationen und sonstiges Zubehör bleiben Eigentum des jeweiligen Berechtigten. Die Ausstattung darf ausschließlich im Rahmen der vereinbarten Veranstaltung und nach den Anweisungen des Personals verwendet werden.

Regeln zum Schutz der Ausstattung

• • Getränke und Speisen dürfen nur in den dafür vorgesehenen Bereichen abgestellt werden.
• • Spieltische dürfen nicht verschoben oder eigenmächtig umgebaut werden.
• • Dekorationen dürfen nicht ohne Genehmigung an der Ausstattung befestigt werden.
• • Jetons, Karten und Würfel sind nach Veranstaltungsende zurückzugeben.
• • Technische Geräte dürfen nur durch befugte Personen bedient werden.
• • Festgestellte Schäden sind dem Veranstaltungspersonal unverzüglich mitzuteilen.
• • Transportbehälter und Arbeitsmaterial dürfen nicht von Gästen geöffnet werden.

Für schuldhaft verursachte Schäden können die gesetzlichen Regelungen und die individuell vereinbarten Vertragsbedingungen gelten. Gewöhnliche Abnutzung durch eine ordnungsgemäße Nutzung stellt grundsätzlich keine Beschädigung dar.

Foto-, Video- und Tonaufnahmen

Foto-, Video- und Tonaufnahmen während einer Veranstaltung müssen die Persönlichkeitsrechte der Gäste, Croupiers und weiteren Beschäftigten beachten. Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, erforderliche Hinweise zu erteilen und gegebenenfalls die notwendigen Einwilligungen der betroffenen Personen einzuholen.

Professionelle Aufnahmen, Livestreams, Werbeproduktionen und eine kommerzielle Nutzung von Bildmaterial sollten vor der Veranstaltung mit Casino Diamond und dem Betreiber des Veranstaltungsortes abgestimmt werden. Logos, geschützte Kennzeichen und urheberrechtlich geschützte Inhalte dürfen nicht ohne erforderliche Erlaubnis für eigene Werbezwecke verwendet werden.

Vorgaben für Aufnahmen während der Veranstaltung

• • Persönlichkeitsrechte aller abgebildeten Personen müssen berücksichtigt werden.
• • Aufnahmen dürfen die Arbeit der Croupiers nicht behindern.
• • Kameras und Stative dürfen keine Flucht- oder Laufwege versperren.
• • Für professionelle Produktionen kann eine vorherige Zustimmung erforderlich sein.
• • Eine Veröffentlichung zu Werbezwecken setzt die erforderlichen Nutzungsrechte voraus.
• • Aufnahmen können untersagt werden, wenn Sicherheits- oder Datenschutzgründe entgegenstehen.

Datenschutz und personen­bezogene Daten

Personenbezogene Daten werden im erforderlichen Umfang verarbeitet, um die Website bereitzustellen, Anfragen zu beantworten und vereinbarte Leistungen zu organisieren. Einzelheiten zu Art, Umfang, Zweck, Rechtsgrundlagen und Dauer der Verarbeitung werden in der Datenschutzerklärung von Casino Diamond beschrieben.

Abhängig von der Anfrage können insbesondere Kontakt-, Kommunikations- und Veranstaltungsdaten verarbeitet werden. Dazu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Veranstaltungsdatum, Anschrift der Veranstaltungsstätte und Angaben zum gewünschten Leistungsumfang.

Mögliche Zwecke der Daten­verarbeitung

• • Bearbeitung unverbindlicher Veranstaltungsanfragen.
• • Erstellung und Übermittlung persönlicher Angebote.
• • Abstimmung von Termin, Veranstaltungsort und Leistungsumfang.
• • Organisation von Lieferung, Aufbau und Personaleinsatz.
• • Kommunikation vor, während und nach der Veranstaltung.
• • Abwicklung vereinbarter Leistungen und Zahlungen.
• • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
• • Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website.
• • Bearbeitung von Fragen, Beschwerden und sonstigen Anliegen.

Betroffene Personen können im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung besitzen. Weitere Informationen sowie die Kontaktdaten des Verantwortlichen sind der aktuell veröffentlichten Datenschutzerklärung zu entnehmen.

Schlussbesti­mmungen und aktuelle Fassung

Casino Diamond kann allgemeine Informationen und Leistungsbeschreibungen anpassen, wenn sich das Angebot, technische Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Für bereits bestätigte Veranstaltungen gelten die individuell vereinbarten Bedingungen, soweit keine wirksame nachträgliche Änderung vereinbart wurde.

Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen wirksamen Vereinbarungen davon grundsätzlich unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Formulierung treten die einschlägigen gesetzlichen Regelungen. Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

Die jeweils aktuelle Fassung der allgemeinen Informationen sollte auf der offiziellen Website veröffentlicht werden. Bei Abweichungen oder offenen Fragen sind das persönliche Angebot und die schriftliche Buchungsbestätigung zu prüfen. Diese allgemeine Darstellung ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.